“以前得找年輕人幫忙或者到鎮(zhèn)里的便民服務(wù)大廳才能辦理,今年在村里就能辦手續(xù),真是太方便了。”9月29日,在河南省平頂山市魯山縣張良鎮(zhèn)段莊村村室,一名年輕的社保經(jīng)辦服務(wù)人員正坐在電腦前,幫助群眾進(jìn)行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證等業(yè)務(wù),10多名老人嘮著家常排隊(duì)等候。
城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是一項(xiàng)民心工程,為推動(dòng)該工程實(shí)施,張良鎮(zhèn)在每個(gè)下轄村設(shè)立一名社保經(jīng)辦服務(wù)人員,以方便群眾不出村就可辦理諸如個(gè)人養(yǎng)老金信息登記、費(fèi)用繳納、社保到齡辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金和后續(xù)年度認(rèn)證等相關(guān)業(yè)務(wù)。
據(jù)張良鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心主任王二婷介紹,前段時(shí)間,黨群服務(wù)中心連續(xù)舉辦幾次培訓(xùn)班,對(duì)各行政村推選出來(lái)的社保經(jīng)辦服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。從9月15日開(kāi)始,該鎮(zhèn)各村的社保經(jīng)辦服務(wù)人員已經(jīng)開(kāi)始辦理業(yè)務(wù),極大地方便了平常使用老年機(jī)或不熟悉智能手機(jī)功能的村民,受到了群眾的一致好評(píng)。
“群眾身邊的事兒無(wú)大小,方便大伙辦事是我們的目標(biāo),中心將繼續(xù)提升政務(wù)服務(wù)工作,優(yōu)化服務(wù)流程和機(jī)制,為基層群眾提供更加高效便捷的服務(wù)!蓖醵谜f(shuō)。(蔡文杰 喬新強(qiáng))