中新網河南新聞6月19日電 “‘刷臉’服務不僅實現了免證取號，而且能查看前邊幾人排隊，太方便了！”6月17日，在許昌襄城縣政務服務中心二樓綜合專區(qū)辦理運輸資格證業(yè)務的梁女士說。
圖為志愿者幫助群眾進行刷臉取號。
今年以來，襄城縣行政服務和政務大數據中心以企業(yè)群眾需求和體驗為導向，以創(chuàng)建“智慧大廳”為目標，對政務服務中心大廳進行智能化升級，升級后的預約取號系統可實時分業(yè)務顯示排隊人次。辦事群眾選擇業(yè)務類型后，可根據排隊人次對等待時長進行預估，“刷臉”確認授權即可確認取號，全程所用時間不超過10秒鐘，取號時間更短、流程更便捷。
同時，該中心在支付寶同步上線“襄城縣行政服務和政務大數據中心”同名預約小程序，新建“襄城縣政務服務中心”微信公眾號，辦事群眾通過實名認證授權后，即可使用線上取號、智能取號、排隊進度查詢等服務功能。借助“襄城縣政務服務中心”微信公眾號平臺，群眾還可以實時反映辦事過程中遇到的問題。截至目前，共收集意見建議22條，回訪滿意率100%。
襄城縣行政服務和政務大數據中心相關負責人表示，將進一步推進“互聯網+政務服務”模式，讓數據多跑路、群眾少跑腿，不斷提升政務服務標準化、規(guī)范化、便利化、智能化，推動政務服務上“新”又走“心”。(李創(chuàng)岳/文 方樹杰/圖)
