為深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極履行消費者權(quán)益保護主體責(zé)任，構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境，“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動期間，工商銀行河南省分行多措并舉，通過線上線下相結(jié)合的方式，聚焦重點人群，創(chuàng)新消保教育宣傳方式，傳遞金融正能量。
線上線下相結(jié)合 全面鋪開形式多
“不要相信陌生電話和短信，有問題可隨時到就近的銀行網(wǎng)點咨詢�！痹凇捌占敖鹑谥R 守護群眾錢袋子”活動中，工商銀行濟源分行對群眾進行風(fēng)險提示�，F(xiàn)場，該行通過宣傳攤位、案例講解等方式，向社區(qū)居民普及了反假幣、反洗錢、識別假幣等方面的金融知識。
在鄭州國貿(mào)360廣場上，工商銀行鄭州分行通過投壺、擲飛鏢、有獎答題等多種形式，寓教于樂，為市民帶來了一場別開生面的金融教育宣傳體驗，吸引了眾多市民打卡、參與。
除線下活動外，工商銀行河南省分行還拍攝“行長說消�！币曨l，以淺顯易懂、“以案說險”等形式宣傳消保理念，普及金融知識。
同時，該行針對新市民、青少年、老年及縣域客群等重點群體，重點講解理性消費、個人誠信、反詐防騙等金融知識，利用金融機構(gòu)消保工作人員親民形象，推出“消保小課堂”系列視頻，以詼諧幽默、淺顯易懂的MG動畫等普及金融知識，提升大眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識。
此外，工行河南省分行還將消保教育宣傳活動與主題教育、“學(xué)雷鋒”、為民辦實事等活動有機融合，不斷拓展活動輻射面和滲透率，將金融知識送達更多消費者。
消保教育創(chuàng)新提質(zhì) 努力構(gòu)建消保新格局
“天上不會掉餡餅，一夜暴富是陷阱”“遠離非法集資，拒絕高息誘惑”“電信詐騙套路深，你我務(wù)必要小心”……“3·15”活動期間，工商銀行河南省分行以“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，聚焦各類群體的金融需求，全面開展形式多樣、內(nèi)容創(chuàng)新的宣教活動。
工行河南省分行針對老年人、殘障人、青少年群體以及新市民等重點群體，做好特定需求、素養(yǎng)提升服務(wù)的關(guān)注；開展“進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進商圈”活動，重點向?qū)W生、老年人等特殊群體普及新型詐騙手段，強化案例警示教育，增強宣傳效果，切實提升重點人群對各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式的防騙意識和識騙能力。
接下來，工商銀行河南省分行將全面貫徹中央金融工作會議精神，堅持金融消保工作政治性、人民性，持續(xù)完善消保治理體系，不斷提升消保治理能力，奮力構(gòu)建金融消費者權(quán)益保護新格局，不斷實現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展新突破。(完)
