中新網(wǎng)河南新聞12月19日電 隨著新野縣委第一巡察組在該縣人民醫(yī)院巡察“回頭看”工作的開展,該院門診工作近日來又推出了一項新的服務(wù)舉措:“護理到家服務(wù)”。
據(jù)悉,“護理到家服務(wù)”是將服務(wù)送上門,使患者在家就可以接受優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的居家護理服務(wù)。服務(wù)項目包括為長期臥床、行動不便的老年人以及有需要的人群提供更換胃管、尿管等基礎(chǔ)護理以及專科護理等,滿足人們多樣化、多層次的健康需求,讓患者少跑腿,享受到更為主動、貼心的關(guān)懷,第一時間解決患者所需。
接受過胃管留置與更換護理的村民家屬表示,該舉措為患者及家庭節(jié)省了不少時間,一個電話就能解決就醫(yī)不便的大麻煩。這位患者家屬的贊揚并不是各例。
該縣縣委第一巡察組進駐以來,對該縣人民醫(yī)院開展了全方位的“把脈問診”,堅持解決群眾“小問題”,做實民生“大文章”,著力解決群眾關(guān)心關(guān)注的突出問題,堅持把解決群眾“急難愁盼”問題、為患者提供就診便利等情況作為關(guān)注重點,著力推動解決人民群眾看病就醫(yī)難題。
截至目前,“護理到家服務(wù)”團隊一共出診58次,完成置管、氣切護理、采血等護理服務(wù)項目96次,范圍涉及新野城區(qū)、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村莊,最遠到22公里外的臥龍區(qū)瓦店鎮(zhèn)。護士們以優(yōu)質(zhì)、便捷、專業(yè)、高效的服務(wù),贏得了病人和家屬的信任與依賴。
新野縣委巡察辦主任李元聚表示,群眾有所呼,巡察有所應(yīng)。巡察組將繼續(xù)圍繞‘四個聚焦’監(jiān)督重點,督促院方聚焦群眾需求,著力解決群眾最關(guān)心的問題,提升群眾滿意度、獲得感、幸福感。(王博 王迪)