中新網(wǎng)河南新聞8月25日電(楊宜方 趙艷婷) 近日,在許昌市建安區(qū)人民法院訴訟服務中心大廳,導訴員正在詳細解答當事人咨詢的問題。而另一側,配有電腦、自助操作機等設備和詳盡的案件訴訟流程圖,方便前來的當事人一目了然。
“俺今天來建安區(qū)人民法院訴訟服務中心辦理業(yè)務,有什么不會的,這里的工作人員都會協(xié)助我去辦理。”談及建安區(qū)人民法院訴訟服務中心的便民服務,許昌市民馬女士表示滿意。
近年來,建安區(qū)人民法院大力踐行民本司法,打造“一站式”訴訟服務中心,為轄區(qū)百姓提供多方位、多層次、高水平的司法服務。
圖為訴訟服務中心大廳內(nèi),工作人員正在為當事人辦理業(yè)務。 張藝偉 攝
據(jù)了解,建安區(qū)人民法院訴訟服務中心實施“1+3+5+X”的創(chuàng)新工作模式,把司法的觸角延伸到社區(qū)、農(nóng)村、基層及每一個網(wǎng)格。服務中心內(nèi)設有6個窗口,對前來立案的群眾提供受理、審查、交費、立案的全程服務,并及時告知所供材料齊全與否,大大提高了為人民服務的工作效率。
此外,為優(yōu)化營商環(huán)境,該人民法院專門設立涉企案件辦理窗口,對涉企糾紛開辟綠色通道。當事人或律師可直接通過微信小程序體驗線上訴訟服務,切實為群眾訴訟提供便利。
建安區(qū)人民法院訴訟服務中心法官助理滕飛表示,下一步,該中心將繼續(xù)用更好的態(tài)度,更優(yōu)的理念,更多的平臺,努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義,不斷滿足人民群眾的司法需求,滿足建安區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的司法需要,為經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定作出貢獻。(完)