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河南魯山縣:便民“軟硬件”提升 群眾滿意度提高

  • 2023年08月23日 17:04
  • 來源:中新網河南
  • 責任編輯:馮長海

  中新網河南新聞8月23日電 8月22日,在魯山縣庫區(qū)鄉(xiāng)便民服務中心,一位前來辦事的群眾在等待的間隙,坐在有綠植點綴“圖書角”的沙發(fā)上,愜意地翻看著一本雜志。

  “這個新的便民服務中心本月初才投入使用,除了繼續(xù)提供‘貼心、溫馨’服務外,還新增了不少便民硬件設施呢!痹摫忝穹⻊罩行闹魅瘟葫i鵬介紹說。

  據(jù)梁鵬鵬介紹,原先的便民服務中心在鄉(xiāng)政府院內,由于政府院地方狹小,不方便前來辦事的群眾停放車輛,所以特意搬了出來。“這個地方和鄉(xiāng)政府對面,又臨主干道,后面還有個院子能停車,群眾前來辦事很方便! 梁鵬鵬說。

  新的大廳內除了原有的便民辦公區(qū)外,新增設了一個獨立、私密的“母嬰室”,可以讓母親在里面給嬰兒哺乳,特意放置的嬰兒床也可以讓嬰兒舒服地睡上一覺。

  在新開辟的一個簡易醫(yī)務室內,配備了電子血壓計和電子秤,以及諸如創(chuàng)可貼、風油精、藿香正氣水、葡萄糖、諾氟沙星膠囊、利血平、速效救心丸等常備藥品!皥D書角”內放置了100多本涵蓋歷史、地理、哲學、小說、散文等圖書,還有7條沙發(fā)長凳可供前來辦事的人員臨時躺下休息一會。

  中心新開辟的“愛心驛站”提供有免費愛心雨衣、綿手套,還有微波爐免費加熱食品服務,為一時急需的群眾提供心貼心的服務。

  中心除了免費復印證件、還提供了免費茶水、紙筆、手機充電等!爸行膬炔康3個獨立衛(wèi)生間,設置有醒目的標識牌,全天候對外開放,方便前來辦事的群眾! 梁鵬鵬說。

  據(jù)悉,庫區(qū)鄉(xiāng)便民服務中心共有17名工作人員,全方位為群眾提供與日常生活息息相關的諸如社?ㄉ贽k、改密、殘疾、低保、臨時救助等縣級授權150項業(yè)務。(喬新強 李文博)

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