電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴(yán)重威脅著人民群眾的財產(chǎn)安全。工行河南省分行始終堅守“金融為民”的初心使命，切實落實黨中央、國務(wù)院部署要求，多維度、多方面、多措施推進電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作，助力人民群眾識詐、防詐、反詐，守護好自己的“錢袋子”。
加強培訓(xùn)，鍛造過硬技能。面對釣魚短信、電話詐騙、偽造網(wǎng)站等層出不窮的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，該行通過線上線下平臺以及“內(nèi)外師資”專題講座、分析案例，不斷加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升員工識別和應(yīng)對詐騙的能力，依靠專業(yè)、精業(yè)，切實做好守護人民群眾財產(chǎn)安全的“金融衛(wèi)士”。
宣傳教育，普及反詐知識。為幫助群眾增強風(fēng)險識別能力和個人信息保護意識，該行組織轄內(nèi)機構(gòu)在用好網(wǎng)點陣地的同時，走進社區(qū)、街道，通過設(shè)置展臺、發(fā)放宣傳資料等方式，向群眾普及防詐騙知識。針對高發(fā)詐騙類型，如冒充公檢法、虛假投資、網(wǎng)絡(luò)貸款等，面對面耐心講解，提醒群眾時刻保持警惕，避免上當(dāng)受騙。
科技賦能，智能風(fēng)控守護。數(shù)據(jù)分析，身份驗證……該行充分利用科技手段，構(gòu)建多層次的風(fēng)險防控體系，通過實時監(jiān)測異常，及時預(yù)警風(fēng)險，筑起堅實“防火墻”，有效保護客戶資金安全。
警銀協(xié)作，提升打擊效能。建立警銀聯(lián)動機制，通過與公安機關(guān)的緊密協(xié)作，整合資源、共享信息、快速響應(yīng)，進一步提升打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的效率和精準(zhǔn)度。工行鄭州新密東方苑支行充分發(fā)揮警銀聯(lián)防聯(lián)控效能，成功阻斷一起電信詐騙案件，為客戶挽回18萬元經(jīng)濟損失，被新密市反詐中心稱為“警銀協(xié)作典范案例”。
后續(xù)，工行河南省分行將持續(xù)深入踐行金融工作的政治性、人民性，織密風(fēng)險“防護網(wǎng)”，為保障人民群眾財產(chǎn)安全、營造穩(wěn)定金融秩序展現(xiàn)更多擔(dān)當(dāng)。(完)
