3月份，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》以來，工商銀行河南省分行切實(shí)落實(shí)中央部署及總行要求，制定行動(dòng)方案，組建工作專班，加大資源投入，推出系列舉措，積極營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的支付環(huán)境，展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)。
聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等場(chǎng)景，該行以商圈商超、旅游景點(diǎn)、餐飲飯店、交通樞紐、酒店住宿等場(chǎng)所為重點(diǎn)，圍繞改善銀行卡受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、提升移動(dòng)支付便利性等內(nèi)容，制定“時(shí)間表”和“路線圖”，有序推進(jìn)優(yōu)化支付服務(wù)工作開展。
圍繞構(gòu)建多樣便捷暢通的現(xiàn)金服務(wù)體系，該行在常態(tài)化做好小面額現(xiàn)金備付，確保網(wǎng)點(diǎn)大小面額現(xiàn)金充足供應(yīng)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)走出去對(duì)接中大型商超、旅游景區(qū)、地鐵公交站點(diǎn)等場(chǎng)景，投放零錢包，建立長(zhǎng)期性供應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，常態(tài)化滿足商家、社會(huì)公眾用現(xiàn)需求，受到廣泛好評(píng)。
立足老年客戶等重點(diǎn)人群，該行組織轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)通過廳堂展示、深入社區(qū)、設(shè)置展臺(tái)、發(fā)放傳單等多種形式，持續(xù)加大反假幣宣傳力度，引導(dǎo)重點(diǎn)人群學(xué)習(xí)掌握人民幣防偽特征和假幣辨別方法，提升識(shí)假辨假能力，幫助群眾護(hù)好“錢袋子”。
工商銀行河南省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)深化支付服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)，不斷提升受理環(huán)境的便利性包容性，推動(dòng)移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等多種支付方式并行發(fā)展、相互補(bǔ)充，在更好地服務(wù)社會(huì)民生和高水平對(duì)外開放中踐行金融工作的政治性、人民性。(完)
