大象新聞記者 孫玥 通訊員 牛思宇 許偉

　　記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，為期40天的2021年鐵路春運圓滿落幕。自1月28日起至3月8日止，該集團公司管內(nèi)各大火車站累計發(fā)送旅客1009.4萬人。

　　春運期間，鐵路部門堅持把疫情防控工作擺在首位，筑牢鐵路疫情防控防線，靈活安排運力，落實各項便民利民服務(wù)措施，努力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運工作目標。

　　1009.4萬發(fā)送人——旅客運輸平穩(wěn)有序

　　該集團公司立足中原地區(qū)客流特點，統(tǒng)籌做好疫情防控和運輸服務(wù)保障工作，持續(xù)優(yōu)化運輸組織。今年春運該集團公司發(fā)送旅客熱門方向以上海、杭州、廣州等地為主，省內(nèi)短途客流出行主要集中在周口、南陽、洛陽等地。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，節(jié)前發(fā)送旅客182.3萬人，日均發(fā)送旅客12.2萬人，節(jié)后發(fā)送旅客827.1萬人，日均33.1萬人；其中，2月28日發(fā)送旅客49.9萬人，為今年春運期間發(fā)送人數(shù)最高峰。

　　一日一圖——科學調(diào)配客運能力

　　該集團公司按照疫情防控要求和旅客出行需要，加強大數(shù)據(jù)分析，精準實施“一日一圖”，充分發(fā)揮“米”字形高鐵網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在每日開行圖定高鐵列車577對的基礎(chǔ)上，以鄭州(東)為中心，加大安陽東、商丘、周口東、許昌東、南陽東、三門峽南、長治東等7個方向管內(nèi)動車組開行密度，在節(jié)前增開動車組22對，節(jié)后從2月14日加開管內(nèi)臨客動車組22對，開行間隔不超過30分鐘，實現(xiàn)管內(nèi)動車組公交化開行，最大限度方便旅客便捷化出行。

　　“0接觸”出行——筑牢疫情防控防線

　　鐵路部門采取嚴控列車超員率、加強旅客體溫監(jiān)測、設(shè)置列車隔離席位、引導旅客全程佩戴口罩、嚴格客運車站和列車通風消毒等預防性措施，充分發(fā)揮電子客票全覆蓋、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等“無接觸式”服務(wù)的優(yōu)勢，加強站車發(fā)熱旅客的應(yīng)急處置，加大管內(nèi)各大火車站和列車的消殺力度，堅持人物同防，落實屬地疫情防控要求，嚴防疫情通過鐵路傳播，進一步筑牢鐵路疫情防控防線。春運期間，該集團公司鄭州動車段加強高鐵動車組“清肺”力度，對配屬的150標準組動車組累計開展空調(diào)濾網(wǎng)清潔作業(yè)651次。

　　“一條龍”服務(wù)——便民舉措助力出行

　　2021年春運，該集團公司各大火車站持續(xù)升級設(shè)備設(shè)施，優(yōu)化客流組織方案，創(chuàng)新旅客服務(wù)舉措，方便旅客溫馨出行。鄭州東站籌集2800張“藍牙行李卡”發(fā)放給旅客免費使用，并在進站口處設(shè)置旅客物品“郵寄驛站”，為旅客自愿辦理禁止攜帶進站乘車物品提供郵寄服務(wù)；鄭州車站針對鄭州一城多站實際，實施“兩站聯(lián)乘”探索，采取改簽、接續(xù)及換乘等方式，幫助旅客規(guī)劃行程；各大車站為“銀發(fā)浪潮”和“脫網(wǎng)旅客”開辟綠色通道，確保重點群體旅客有序、便捷出行。

　　40天堅守——確保大動脈安全暢通

　　鄭州作為我國鐵路普速、高鐵的雙十字交匯路口和河南“米”字形高鐵網(wǎng)絡(luò)樞紐，是全國重要的綜合交通樞紐和人流物流信息流中心。春運40天，該集團公司廣大干部職工堅守一線，全力確保鐵路大動脈安全暢通。2月24日，河南地區(qū)迎來首場降雪，該集團公司“以雪為令”，迅速行動，積極迎戰(zhàn)雨雪天氣，確保旅客和貨物列車順暢通行。春運期間，為保證電煤列車快速度到達目的地，該集團公司管內(nèi)長治北站積極對接煤炭企業(yè)，加大運輸組織，累計組織運輸電煤5.4萬車、360.1萬噸。

　　溫馨提示，春運結(jié)束后根據(jù)疫情防控需要和客流變化，鐵路部門將適時調(diào)整列車開行方案，有出行需求的旅客朋友請及時查閱“鐵路12306”網(wǎng)站和“中國鐵路”微信公眾號發(fā)布的信息，合理安排行程。