原標(biāo)題：河南發(fā)布物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理實施辦法 看企業(yè)信用選“小區(qū)管家”
今后，我省廣大居民選擇“小區(qū)管家”，不僅可看到物業(yè)的資質(zhì)，還能看到其誠信度和服務(wù)水平高低。5月27日，記者從省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳獲悉，我省印發(fā)《河南省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理實施辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)，將通過信用信息采集、公開、評價應(yīng)用和監(jiān)督等，建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)“信用報告”，并對其進(jìn)行信用管理，信用不佳者，將影響其承接新服務(wù)。
“信用報告”包含哪些方面？《辦法》明確規(guī)定，信用信息由本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人及物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要管理人員的基本信息、優(yōu)良信用信息、不良信用信息構(gòu)成。
“信用報告”向社會公開。《辦法》明確，通過建立河南省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理平臺和信用信息檔案，公開信用主體的信用信息，并對其進(jìn)行管理。
評價機(jī)制決定行為規(guī)范�！掇k法》從市場行為規(guī)范、物業(yè)安全管理、“紅色物業(yè)”創(chuàng)建、智慧物業(yè)建設(shè)、履行社會責(zé)任五個方面展開信用評價，鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)爭優(yōu)創(chuàng)“星”。
“優(yōu)良信用信息在所屬星級分類評定時予以加分處理，不良信用信息則予以扣分處理甚至不予星級評定。我們鼓勵招標(biāo)單位將信用等級作為招標(biāo)的參考依據(jù)，并對信用等級為三星級及以上企業(yè)展開行業(yè)評優(yōu)評先。”省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳房管處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后選擇“小區(qū)管家”，信用等級也是重要參考標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)管理是群眾身邊的關(guān)鍵小事，“小物業(yè)”牽動著“大民生”。近年來，我省通過建立健全基層黨組織、完善制度體系和強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，不斷推進(jìn)物業(yè)信息公開，持續(xù)深化物業(yè)行業(yè)治理�！跋乱徊�，將通過推進(jìn)《辦法》實施，繼續(xù)深化物業(yè)管理實踐創(chuàng)新，更好地服務(wù)于民�！笔∽》砍青l(xiāng)建設(shè)廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(記者 王歌)
