中新網(wǎng)河南新聞1月26日電 1月26日，為期40天的2024春運(yùn)大幕開啟。據(jù)中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司(下稱“國鐵集團(tuán)鄭州局”)消息，國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1818.8萬人次，同比2023年增長(zhǎng)13.1%。
據(jù)介紹，2024年春運(yùn)，國鐵集團(tuán)鄭州局客流節(jié)前以到達(dá)為主、節(jié)后以出發(fā)為主。節(jié)后直通客流主要流向北京、上海、杭州、成都、廣州、重慶、昆明、福州、沈陽、哈爾濱、烏魯木齊等地，管內(nèi)主要集中在鄭州、洛陽、南陽、濮陽、商丘、周口、安陽等地。預(yù)計(jì)將發(fā)送直通旅客879.8萬人次，同比增長(zhǎng)12%，發(fā)送管內(nèi)旅客939萬人次，同比增長(zhǎng)14.2%。根據(jù)往年春運(yùn)情況結(jié)合2024年春運(yùn)客流調(diào)查，節(jié)后隨著外出務(wù)工流、學(xué)生返程客流的逐漸增加，客流高峰日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客71.6萬人次，其中發(fā)送直通旅客30.8萬人次。
國鐵集團(tuán)鄭州局將安排直通臨客列車127對(duì)，采用基本方案、應(yīng)急方案梯次運(yùn)力方案運(yùn)營(yíng)，其中，基本方案安排直通臨客40對(duì)，應(yīng)急方案安排直通臨客16對(duì)，高鐵夜間動(dòng)車組高峰線基本方案安排直通臨客66對(duì)，高鐵夜間動(dòng)車組高峰線應(yīng)急方案安排直通臨客5對(duì)；安排管內(nèi)增開臨客28對(duì)，其中高鐵臨客19.5對(duì)，普速臨客8.5對(duì)，進(jìn)一步提高運(yùn)力保障，確保春運(yùn)秩序。同時(shí)，動(dòng)態(tài)跟蹤客流變化，針對(duì)節(jié)前客流集中在北京、廣深、滬寧杭地區(qū)，節(jié)后客流集中在成渝、武漢、南昌、湖南地區(qū)的不同情況，通過動(dòng)車組列車全部重聯(lián)或長(zhǎng)編組運(yùn)行等方式，增加重點(diǎn)地區(qū)、熱門方向運(yùn)力供給，全力滿足旅客個(gè)性化出行需求。
此外，國鐵集團(tuán)鄭州局將按21個(gè)時(shí)間點(diǎn)售票，即每日8:00至18:00期間，每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票開售，更好服務(wù)不同群體購票出行。根據(jù)客流變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整車站窗口功能，保證高峰期開足開滿窗口。在較大車站售取票廳(點(diǎn))設(shè)立咨詢臺(tái)、引導(dǎo)崗，引導(dǎo)旅客有序購票。加強(qiáng)自助售票終端和人工窗口身份證讀卡器、學(xué)生優(yōu)惠卡識(shí)讀器等售票設(shè)備的檢修保養(yǎng)，結(jié)合旅客流線走向合理設(shè)置站內(nèi)自動(dòng)售取票機(jī)布局，方便旅客購票、核驗(yàn)、查詢及換取報(bào)銷憑證。對(duì)部分客流不旺盛的旅客列車，尤其是非緊張時(shí)段、方向列車加大打折優(yōu)惠力度，普速列車最低折扣為2折，動(dòng)車組列車最低折扣為3折，進(jìn)一步滿足不同旅客出行需求，不斷提升購票體驗(yàn)。
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