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河南:AI賦能文旅激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新增量

  • 2024年06月20日 16:34
  • 來(lái)源:中國新聞網(wǎng)
  • 責任編輯:李新賀

  原標題:虛實(shí)相生擦火花 AI賦能文旅激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新增量

  中新網(wǎng)鄭州6月20日電   (劉鵬 李穎)“AI(人工智能)文旅的新基建、新場(chǎng)景、新消費、新?tīng)I銷(xiāo)正引領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)邁向數字化的新征程!6月19日下午,鄭州市人民政府副市長(cháng)陳紅民在河南省鄭州市召開(kāi)的2024河南省旅游發(fā)展大會(huì )“AI文旅·增量∞”社交媒體產(chǎn)業(yè)賦能大會(huì )上如是說(shuō)。

  隨著(zhù)AI技術(shù)的飛速發(fā)展,AI在越來(lái)越多的領(lǐng)域實(shí)現應用。近年來(lái),AI與文旅產(chǎn)業(yè)的相互交織下,現代科技與人文歷史、自然山水不斷碰撞出新的火花,給游客帶來(lái)了全新的旅游體驗。正如陳紅民所說(shuō),近年來(lái),各地文旅相關(guān)部門(mén)都在不斷探索文旅產(chǎn)業(yè)與AI技術(shù)的融合發(fā)展之道,以尋求文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新增量。

圖為大會(huì )現場(chǎng)。李穎 攝
圖為大會(huì )現場(chǎng)。李穎 攝

  當日,來(lái)自產(chǎn)、學(xué)、研、企各界的人士,圍繞“AI文旅·增量∞”主題,聚焦AI賦能在文旅拓新和智慧轉型方面的應用,從文旅產(chǎn)業(yè)升級、文旅技術(shù)革新、文旅內容創(chuàng )新等多維度進(jìn)行深度探討,助力激活AI、社交媒體、文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的“一池春水”。

  正如鄭州大學(xué)管理學(xué)院教授、中原文化旅游高質(zhì)量發(fā)展研究院院長(cháng)鄭鵬在大會(huì )上所言,文旅產(chǎn)業(yè)向數字化轉型已成必然趨勢,“虛實(shí)相生才能激活品牌形象,實(shí)現文化‘戀地情結’!

  百度智能云媒體業(yè)務(wù)創(chuàng )新場(chǎng)景負責人張祐鑫認為,AI與文旅產(chǎn)業(yè)的融合提升了文旅智能化服務(wù)能力,從“AI數字人”與大模型在文旅產(chǎn)業(yè)中的應用可見(jiàn)一斑。他介紹,憑借強大的數據庫和當前最前沿的生成式人工智能AI技術(shù),“AI數字人”正應用于景區的“虛擬導游”服務(wù)、線(xiàn)上的“虛擬形象代言人”交互體驗、“數字主播”賦能文旅電商等不同場(chǎng)景,拓寬文旅服務(wù)新模式和文旅消費新渠道;大模型則多用于復原數字文博場(chǎng)景、打造非遺場(chǎng)景、構建沉浸式體驗場(chǎng)景等方面,用“AI+VR/VR”的形式“復活”歷史人物、重現歷史事件,打造獨具特色的人文場(chǎng)域,利用現代科技帶領(lǐng)游客“穿梭千年”,增強游客跨時(shí)空旅游體驗。

  “AI賦能文旅產(chǎn)業(yè)還帶來(lái)了旅游管理的智能化!睆埖v鑫在大會(huì )介紹了“大模型賦能文旅景區智慧監管場(chǎng)景演示”。他說(shuō):“這是一種基于A(yíng)I技術(shù)構建的智慧旅游新一代智能指揮中心,能夠實(shí)現游前搜索分析、游中監管分析、游后輿情分析,同時(shí)聯(lián)合城市信用管理體系,實(shí)現監測預警、投訴處理、應急指揮等多種功能的綜合聯(lián)動(dòng)應用,在提高文旅管理能力的同時(shí),全面提升游客的旅游舒適度!

  值得一提的是,在16日舉行的2024“行走河南·讀懂中國”文化旅游季啟動(dòng)儀式上,河南智慧文旅平臺“一機游河南”微信小程序亮相會(huì )場(chǎng),這便是AI應用于文旅資源數字化整合方面的生動(dòng)體現。該平臺用海量河南文旅數據培訓AI,將河南省文旅產(chǎn)業(yè)的全業(yè)態(tài)資源匯聚一堂,搭建了全鏈條運營(yíng)體系和全方位內容服務(wù)體系,讓游客能夠“一部手機暢游河南”。

  “擁抱AI將增量無(wú)窮,為產(chǎn)業(yè)煥新發(fā)展提出方向!蔽⒉ヒ讋(chuàng )始人、CEO徐揚在大會(huì )上介紹,借助于A(yíng)I強大的算法能力和“大數據”支撐,文旅企業(yè)能夠實(shí)現根據用戶(hù)實(shí)時(shí)行為優(yōu)化溝通賣(mài)點(diǎn)、渠道配置、創(chuàng )意內容等,為用戶(hù)生成專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)內容,實(shí)現“一人多面”的“一對一”營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),AI在多場(chǎng)景下的應用還轉移了文旅產(chǎn)業(yè)的人才結構、工作重點(diǎn)和工作內容,促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的升級與淘汰。(完)

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