原標(biāo)題：春運(yùn)客流迎高峰 國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客79.1萬(wàn)人次
中新網(wǎng)鄭州2月25日電 (記者 劉鵬)25日，來(lái)自中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局”)的消息稱(chēng)，當(dāng)日，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局迎來(lái)春運(yùn)以來(lái)客流最高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客79.1萬(wàn)人次。該局對(duì)此加大了多個(gè)熱門(mén)方向的運(yùn)力投入，同時(shí)提醒廣大旅客文明出行，勿“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”造成車(chē)廂人數(shù)超員，影響運(yùn)輸秩序和危及列車(chē)運(yùn)行安全。
2月24日系農(nóng)歷正月十五元宵節(jié)。據(jù)悉，元宵節(jié)后，探親流、學(xué)生流、旅游流等返程客流疊加。國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局方面，直通客流主要集中發(fā)往北京、廣州、深圳、成都等方向，管內(nèi)客流主要以省內(nèi)洛陽(yáng)、商丘、南陽(yáng)、安陽(yáng)等城市為主。
為保障旅客有序出行，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局計(jì)劃加開(kāi)鄭州東至新鄭機(jī)場(chǎng)、周口東、鄧州東等熱門(mén)方向旅客列車(chē)27列，對(duì)鄭州東至洛陽(yáng)龍門(mén)、安陽(yáng)東至南陽(yáng)東、洛陽(yáng)龍門(mén)至安陽(yáng)東等熱門(mén)區(qū)段的11列高鐵實(shí)行動(dòng)車(chē)組重聯(lián)，加大管內(nèi)洛陽(yáng)、開(kāi)封、安陽(yáng)、南陽(yáng)等旅游城市運(yùn)力投入，不斷滿(mǎn)足旅客出行需求。
為服務(wù)客流高峰，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局鄭州東站、鄭州車(chē)站成立12個(gè)引導(dǎo)小組，加強(qiáng)車(chē)站自助售取票機(jī)、進(jìn)出站口、站臺(tái)、自動(dòng)扶梯、步行樓梯等重點(diǎn)處所人員值守，做好購(gòu)票引導(dǎo)、候乘指引、咨詢(xún)答疑等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
濮陽(yáng)東站、商丘車(chē)站為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供電話(huà)預(yù)約、幫助購(gòu)票、協(xié)助乘降、便利出站等愛(ài)心服務(wù)，在服務(wù)臺(tái)配備輪椅擔(dān)架、醫(yī)藥箱，保障重點(diǎn)旅客順暢出行。南陽(yáng)車(chē)站、安陽(yáng)東站針對(duì)務(wù)工、學(xué)生客流增大，組織志愿者在售票廳、驗(yàn)證通道協(xié)助學(xué)生旅客進(jìn)行優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)，增加務(wù)工、學(xué)生旅客候車(chē)專(zhuān)區(qū)巡視頻次，隨時(shí)為攜帶行李較多旅客提供搬運(yùn)服務(wù)。洛陽(yáng)龍門(mén)站、開(kāi)封北站加密車(chē)站內(nèi)照明、供暖、飲用水、衛(wèi)生間、保潔、免費(fèi)充電樁等設(shè)備設(shè)施檢查頻次，為旅客提供溫馨舒適的候車(chē)環(huán)境。
鐵路部門(mén)提醒稱(chēng)，鐵路春運(yùn)客流較大，請(qǐng)旅客預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē)，按規(guī)定攜帶隨身物品，旅途中加強(qiáng)健康防護(hù)，做到文明出行，共同營(yíng)造良好旅行環(huán)境。為確保列車(chē)運(yùn)行安全，鐵路車(chē)輛均有一定載客容量限制，安全、高速平穩(wěn)運(yùn)行的高鐵列車(chē)對(duì)載客容量的限制要求更為嚴(yán)格，若大量購(gòu)買(mǎi)短途車(chē)票的旅客到站后不下車(chē)，會(huì)造成車(chē)廂人數(shù)超員，嚴(yán)重影響正常運(yùn)輸秩序，危及列車(chē)運(yùn)行安全，鐵路工作人員也將對(duì)“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”旅客進(jìn)行勸導(dǎo)下車(chē)。為此，鐵路部門(mén)提醒廣大旅客嚴(yán)格按照車(chē)票到發(fā)站乘車(chē)，共同維護(hù)良好乘車(chē)秩序。(完)
