中新網(wǎng)河南新聞3月8日電 “現(xiàn)在辦事帶個身份證就行,真是越來越方便了!苯,周口市沈丘縣東城街道辦事處居民王女士在縣政務服務中心短短幾分鐘就開具好了無房證明,快捷的服務讓王女士感到滿意。
近一年來,沈丘縣政務服務中心和縣大數(shù)據(jù)管理局從群眾需求出發(fā),多措并舉,在“簡”“便”“免”上下功夫,減少了群眾跑動次數(shù),提升了辦事群眾的體驗感和滿意度。
為簡化辦事流程,方便群眾足不出戶即可辦理事項,沈丘縣持續(xù)深化行政審批制度改革,配合省局與縣級各政務服務部門對接,將市場監(jiān)督管理局所屬企業(yè)全程電子化平臺、稅務局所屬金稅三期云平臺、公積金中心所屬公積金網(wǎng)上服務大廳等多個業(yè)務審批系統(tǒng),把2518個政務服務事項全部接入省一體化政務服務平臺,群眾可通過一個平臺辦理所有政務服務事項。截至目前,沈丘縣政務服務中心、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心全部接入統(tǒng)一的政務服務網(wǎng),并與省一體化政務服務平臺聯(lián)通。2023年以來,群眾通過省一體化政務服務平臺共辦理業(yè)務672467件。
為方便各類群眾辦事,沈丘縣政務服務中心內開設“網(wǎng)辦專區(qū)”,配置多臺電腦設備及全流程幫辦代辦人員。群眾可在幫辦員的引導幫助下,通過省一體化政務服務平臺辦理相關業(yè)務,減少了叫號排隊的等候時間。一年多來,群眾在網(wǎng)辦專區(qū)辦理各類業(yè)務260余次。同時,沈丘縣政務服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心還配備了24小時自助服務終端、不動產自助終端、稅務自助終端等設備,向群眾提供不動產權證書查詢、無房證明開具、公積金查詢、企業(yè)登記的名稱核準及相關信息查詢、信用查詢、稅票領取等多個事項的辦理,有效突破了群眾辦事時間與空間的限制,讓網(wǎng)上隨時辦、簡易快捷辦真正走進百姓生活。
為充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能作用,優(yōu)化政務服務環(huán)境,沈丘縣不斷推進“免證可辦”工作。通過推動周口市電子證照系統(tǒng)與沈丘縣不動產系統(tǒng)對接,使企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事時,可通過河南省政務服務網(wǎng)、“豫事辦”APP、“周到辦”APP等渠道,實人實名在線調用電子證照及相關信息,無需再提供相關材料,既減輕了群眾攜帶大量紙質材料的不便,又避免了因漏帶資料辦不成事的煩惱,大大節(jié)省了辦事時間。據(jù)統(tǒng)計,去年以來,沈丘縣共梳理涉及人社局、市場監(jiān)管局、農業(yè)農村局等21家單位63個證照種類354余條“免證可辦”事項。(高洪馳/文 柳萱萱/圖)