中新網(wǎng)河南新聞11月30日電 前不久，在湖北省襄陽市襄州區(qū)做生意的劉女士把自己原籍河南新野的房子租了出去，若按照以往情況，她需要往返兩地辦理開具個人不動產租賃發(fā)票業(yè)務，現(xiàn)在通過河南省電子稅務局申請后，即可在新野縣稅務局線下“跨省通辦”專門窗口開發(fā)票，并選擇郵寄方式送到手里。
“以前兩地跑，現(xiàn)在網(wǎng)上就能全部辦好，節(jié)省了時間和路費�！眲⑴空f的經歷是兩省三地稅務局不斷深化“跨省通辦”協(xié)作水平的縮影，讓信息“跑路”替代了納稅人“跑腿”，扎實解決“多地跑”“折返跑”的問題。
據(jù)悉，去年以來，河南省新野縣稅務局與毗鄰的湖北省襄陽市稅務局所屬的襄州區(qū)稅務局、高新區(qū)稅務局通力協(xié)作，不斷提升稅費服務“跨省通辦”合作水平，服務廣度和深度持續(xù)增加。
兩省三地稅務局本著“破區(qū)域范圍有限，創(chuàng)為民服務無限，實現(xiàn)兩地納稅繳費隨時隨地觸手可及”的合作精神，通過簽署協(xié)議統(tǒng)一“跨省通辦”事項標準、制定“跨省通辦”辦理流程、建立授權信任機制、暢通郵政寄遞渠道、組織業(yè)務知識培訓，在稅收領域落實“跨省通辦”合作，積極推動兩省三地稅費征管服務“一體化”，通過互商管理機制、互建征管服務窗口，強化團隊共學等，打破行政壁壘和系統(tǒng)界限，實現(xiàn)業(yè)務同辦、征管同步、服務同質、信息共享。
同時，聚焦宛襄都市圈一體化發(fā)展，圍繞勞務輸入輸出地協(xié)作、毗鄰地區(qū)工程項目、居民社保需求等交流合作等需求，實行聯(lián)席會議制度解決協(xié)作中重大問題；建立“跨省通辦”業(yè)務專班，專人專職落實具體業(yè)務，完善全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦的業(yè)務標準和操作規(guī)程，推進優(yōu)化業(yè)務流程，及時更新辦事指南；搭建“新襄聯(lián)”的云端實時互動交流平臺，一方面可以將納稅人繳費人的需求在第一時間進行交流互通，協(xié)同解決，另一方面通過聯(lián)合舉辦稅收普法宣傳，將其與稅收工作同部署、同推進、同落實，推動新時代稅收普法宣傳更加有聲有色有效。
為加強稅務大廳能力建設，三地稅務局分別在辦稅服務廳設立“跨省通辦”服務專窗，通過收件標準查詢、材料電子化流轉、線上審核、視頻會商等輔助方式，實現(xiàn)同步提供具體事項辦理的工作聯(lián)絡功能；在交界的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心設立“新襄聯(lián)”稅費服務專窗，并對窗口人員定期開展“跨省通辦”業(yè)務培訓，不斷提高“跨省通辦”服務能力和水平；推行幫辦代辦、引導教辦等線下服務，為老年人等特殊群體和不熟悉網(wǎng)絡操作的辦事人提供更多便利，更好滿足多樣化、個性化辦事需求，確保線上能辦的線下也能辦。
下一步，新野縣稅務局將以兩省三地的聯(lián)辦通辦經驗為基礎，及時梳理總結各地區(qū)稅務部門“跨省通辦”服務的好做法，進一步加大改革探索和創(chuàng)新力度，完善“跨省通辦”事項標準和業(yè)務規(guī)則，擴大“跨省通辦”的實踐范圍，為企業(yè)和群眾提供線上線下更加多樣化便捷化辦事渠道，滿足不同群體的差異化個性化需求，為全國統(tǒng)一大市場建設作出應有的貢獻。(李兆印)
